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SRM - Supplier Relationship Management
Die Abkürzung SRM steht für Supplier Relationship Management und bezeichnet die strategische Planung und zentrale Steuerung von Beziehungen eines Unternehmens mit seinen Lieferanten.
SRM bildet sämtliche Schritte von der Planung über die Ausführung bis hin zum Controlling der Lieferantenbeziehungen sowie die zugehörigen Stammdaten in einem System ab. Das vorrangige Ziel des Einsatzes von SRM ist die enge Anbindung aller Lieferanten an das Unternehmen sowie die Unterstützung des Einkaufs während der gesamten Ausführung der Beschaffungsprozesse. In diesem System erfolgt eine zentrale Bündelung und Verwaltung aller Bezugsquellen und Einkaufsdaten, die allen Anwendungen einer Systemlandschaft zur Verfügung gestellt werden.
SRM wird vor allem zu folgenden Zwecken eingesetzt:
- Optimierung der Beschaffungsprozesse
- Transparenz der Beschaffung
- Stärkung der Lieferantenbeziehungen
- Verbesserung der Qualität bei den Beschaffungsgütern
