Ein Auftrag bildet die Basis für Güterbewegungen in einem logistischen System. Es kann zwischen internen und externen Aufträgen unterschieden werden. Interne Aufträge beziehen sich auf Warenbewegungen innerhalb eines Unternehmens. Externe Aufträge basieren auf Kundenbestellungen, die an einen unternehmensfremden Produzenten oder Lieferanten gerichtet sind.