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QM-Handbuch - Qualitätsmanagementhandbuch
Ein QM-Handbuch ist die Beschreibung eines Qualitätsmanagementsystems und bildet die Grundlage für die Aufrechterhaltung, Weiterentwicklung und für die externe Darlegung (speziell für den Kunden) des Qualitätsmanagements in einem Unternehmen.
Ein QM-Handbuch beschreibt die allgemeinen Qualitätsmanagementelemente, die Unternehmensstrategie und die Aufbauorganisation des jeweiligen Unternehmens und ist die Basis für die unternehmensspezifische Weiterentwicklung und externe Beurteilung des Qualitätsmanagementsystems.
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